Foire aux Questions

FrostApp est un store/launcher de jeux gratuit pour Windows avec une interface moderne. Il vous permet de parcourir des milliers de jeux, de les télécharger, de gérer votre bibliothèque et de personnaliser votre expérience avec des thèmes exclusifs.

Téléchargez l'installateur depuis notre page de téléchargement, lancez-le et suivez les étapes d'installation. C'est aussi simple que ça !

C'est normal pour les applications Electron non signées. Cliquez sur "Informations complémentaires" puis "Exécuter quand même". FrostApp est 100% sûr. Vous pouvez aussi ajouter une exception dans Windows Defender pour le dossier d'installation.

FrostApp est disponible pour Windows 10 et Windows 11 en version 64 bits. Les versions 32 bits, macOS et Linux ne sont pas supportées pour le moment.

Rendez-vous sur notre page VIP pour choisir votre plan. Après le paiement, vous recevrez une clé VIP à entrer dans l'application. Vos avantages sont activés instantanément !

Le VIP vous donne accès à : 12 thèmes exclusifs (Crimson Night, Neon Tokyo, etc.), le support prioritaire, l'accès direct sans clé et le soutien au développement du projet.

Votre licence VIP est liée à votre matériel (HWID). Si vous changez de PC, contactez notre support sur Discord pour effectuer un transfert. Le processus est rapide et gratuit.

Essayez ces étapes : 1) Redémarrez votre PC. 2) Assurez-vous d'avoir Windows 10/11 x64. 3) Réinstallez l'application. 4) Désactivez temporairement votre antivirus. Si le problème persiste, contactez le support sur Discord avec les détails de l'erreur.

Les téléchargements peuvent échouer pour plusieurs raisons : connexion instable, source temporairement indisponible, ou espace disque insuffisant. Essayez de relancer le téléchargement, changez de source si possible, et vérifiez votre espace disque.

FrostApp est optimisé pour consommer peu de ressources. En moyenne, il utilise environ 150-300 Mo de RAM et très peu de CPU. Le système de cache d'images intelligent réduit l'utilisation réseau et les chargements sont progressifs grâce au lazy loading.

Assurez-vous d'avoir installé les prérequis nécessaires : Visual C++ Redistributable, DirectX et .NET. Évitez également les dossiers protégés comme C:\Program Files — préférez un répertoire libre, par exemple D:\Jeux. Si le problème persiste, vérifiez que vos pilotes GPU sont à jour et que votre antivirus ne bloque pas l'exécutable du jeu.

🎮 Mettre à jour les pilotes GPU (NVIDIA / AMD / Intel)
⚙️ Installer ou mettre à jour Visual C++ Redistributable, DirectX et .NET
🛡️ Désactiver temporairement l'antivirus si faux positif détecté
💾 Vérifier l'espace disque disponible et les permissions sur le dossier d'installation
🔄 Redémarrer la machine après installation des prérequis majeurs